MT4/MT5アカウントのパスワードを忘れた場合や変更/リセットしたい場合は、以下の手順に従ってリセットしてください。
クライアントポータルを通じてパスワードをリセットする
- クライアントポータルにログインします
- パスワードの変更またはリセットが必要なMT4/MT5取引アカウントを選択します
- 選択したMT4/MT5アカウントに対応する「その他」メニュー(3つのドットで示される)内にある「パスワードを変更」オプションをクリックします
- 新しいパスワードを入力します
投資家パスワードの変更
投資家パスワードを使用すると、ユーザーはMT4/MT5アカウントに読み取り専用ビューでログインでき、取引を監視することはできますが、取引を行ったり終了したりすることはできません。投資家パスワードは、管理されているアカウントのパフォーマンスをフォローしたいクライアントによく使用されます。
注意: 投資家パスワードの変更は、コンピュータ(例:PC、ノートパソコン)上のフルMT4/MT5プラットフォームを介してのみ可能です。
MT4/MT5投資家(読み取り専用)パスワードを変更するには、以下の手順に従ってください:
- MT4/MT5プラットフォームを開く
- 「ツール」をクリック
- 「オプション」をクリック
- 「サーバー」タブで「変更」をクリック
- 現在のマスターパスワードを入力
- 「投資家(読み取り専用)パスワードを変更」をクリック
- 新しい投資家パスワードを入力し、確認
- 「OK」をクリックして完了
パスワードの変更中に問題が発生した場合は、こちらからクライアントサービスチームにお問い合わせください。