シードフェーズでダッシュボードに問題が発生している場合は、続行する前に次の点を考慮してください。
- シードフェーズからの脱落: 以前にシードフェーズから脱落し、既存のアカウントからエッジスコアで登録した場合、エッジスコアはゼロになります。この場合、シードフェーズに再参加してパフォーマンスデータを確認するには、Axi Selectアカウントで20回のユニークトレードを行う必要があります。
- Axi Selectに参加していることを確認: Axi Selectに参加していることを確認してください。まだ参加していない場合、ダッシュボードには情報が表示されない可能性があります。これはAxi Selectプログラムに関連付けられているためです。参加するには、クライアントポータルにログインし、左側のメニューの「ツール」セクションからAxi Selectを選択してください。
これらの手順を実行し、必要な要件を満たすと、パフォーマンスがダッシュボードに正しく表示され始めるはずです。
それでも問題が解決しない場合は、さらなるサポートのためにクライアントサービスチームにお問い合わせください。