以前のアカウントがアーカイブされた後にAxiでアカウントを持つことはできますか?
もちろんです。Axiでの取引を続ける場合は、当社のウェブサイトから直接新しいアカウントを申請できます。ただし、Axiと以前に関連付けられていない新しいメールアドレスを使用する必要がありますのでご注意ください。
さらに、新しいアカウントの申請を進めるためには、既存のアーカイブされたアカウントを閉じる必要があります。アカウント閉鎖手続きを開始するには、カスタマーサポートにご連絡ください。
数ヶ月前にAxiでアカウント申請を開始しましたが、完了しませんでした。今から申請を進めることはできますか?
過去6ヶ月以内にアカウント申請を開始した場合、新しい申請を始める必要はありません。パスワードをリセットすることで、途中から再開できます。