MT4プラットフォームで注文を出せない場合は、以下の一般的な問題を確認してください:
- 利用可能な証拠金を確認: 注文を出すために口座に十分な利用可能な証拠金があることを確認してください。証拠金が不足している場合、プラットフォームは新しいポジションを開くことを許可しません。
- 市場の営業時間: 取引しようとしている資産の市場が開いていることを確認してください。市場によっては特定の取引時間があり、その時間外に取引しようとすると注文を出すことができません。
- 注文タイプ: 正しい注文タイプ(例:成行注文、指値注文)を選択していることを確認してください。指値注文を使用している場合は、現在の市場状況で価格が達成可能であることを確認してください。
- 接続の問題: MT4プラットフォームに接続されていることを確認してください。インターネット接続を確認し、正しいサーバー、パスワード、および口座番号/ログインでログインしていることを確認してください。不一致があると、プラットフォームが口座にアクセスして注文を出すことができなくなります。
- プラットフォームのエラー: プラットフォームが一時的な問題を経験することがあります。MT4を再起動して、再度注文を出してみてください。
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口座タイプと銘柄の利用可能性について:部の銘柄は、Premium口座など、特定の口座タイプ専用となっております。これらの口座では、「.pp」で終わる外国為替および貴金属銘柄のみ取引可能です。すべての利用可能な銘柄を表示するには、「気配値表示」ウィンドウで手動で読み込む必要がある場合があります。
MT4で全銘柄を表示する方法:
- 「気配値表示」を選択する(または Ctrl + M を押す)。
- 「気配値表示」ウィンドウ内の任意の銘柄上で右クリック。
- 「すべて表示」をクリック。
上記をすべて確認しても注文を出せない場合は、さらなるサポートのためにお問い合わせください。