資金を出金するには、クライアントポータルにログインし、「資金」セクションに移動します。トップメニューから「出金」を選択し、以下の手順に従ってください。
- 資金を出金したい取引口座(MT4口座)を選択します。
重要: 複数のMT4口座をお持ちの場合は、正しい口座番号であることを確認してください。誤った口座に出金すると、内部転送を依頼する必要があり、出金の遅延が発生する可能性があります。また、追加の処理時間が必要になる場合があります。
- 出金したい金額を入力します。Netellerを使用して既に入金している場合、Return to Source (RTS) ポリシーにより、初回入金額までしか出金できません。
- RTS残高が消費された後は、残りの金額(利益)を出金することができます。その場合は、「Neteller」オプションに出金額を入力し、取引に使用する希望の通貨を選択してください。
重要: 各出金方法には最低出金額が設定されており、クライアントポータルにも表示されます。この金額を下回る金額を入力すると、出金手続きを完了することができません。また、異なる通貨には異なる最低出金額が設定されていることに注意してください。
- 「続行」をクリックすると、出金を受け取るNeteller eウォレットを選択するよう求められます。eウォレットは、それに関連付けられたメールアドレスによって識別されます。表示されるメールアドレスは、初回入金時に使用したものになります。Return to Sourceポリシーに従い、入金時に使用したのと同じメールアドレスにのみ出金することが許可されており、異なるメールアドレスへの出金はできません。
- すべての詳細が正しいことを確認したら、「出金リクエスト」をクリックして処理のためにリクエストを送信します。
注意: 出金リクエストの確認と処理には1~2営業日かかる場合があります。
重要: 出金リクエストを送信した後、処理中は残高が差し引かれた状態で反映されます。出金リクエストが失敗した場合、金額は残高に戻され、失敗の理由についてクライアントサービスチームからのメールで通知されます。