💬
Arlo
We give you the edge to succeed.
Markets Hero Background

How can we help?

Check our self-serve options or use our search.

なぜ私が紹介したクライアントは、私のアフィリエイトまたは IB アカウントで見るクライアントポータルと異なるものを利用しているのですか?

クライアントポータルの移行は段階的に行われているため、全員が同時に移行されるわけではありません。そのため、一部のクライアントはすでに新しいポータルを利用している一方で、お客様のアカウントはまだ旧バージョンを表示している場合があります。

これは想定通りのことであり、まずクライアントアカウントが移行され、その後に アフィリエイト や Introducing Broker (IB) などのパートナーアカウントが移行されます。現段階ではお客様の側で操作を行う必要はありません。アカウントが移行の準備ができ次第、当社からご案内します。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

Other resources

Other information you may find useful

Trading

Get useful trading tools and resources to enhance your trading experience and knowledge

Learn More

Contact

Speak to your local Axi contact whenever you need assistance

Contact Us

Funds

Discover our secure payment methods for managing your funds

Learn More

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.