製品のトラブルシューティングや技術的なサポート、苦情、リクエスト、フィードバック、問い合わせ(パスワードのリセットを含む)が必要な場合は、私たちがお手伝いします。
サービスチームに連絡するには:
- プロフィール > サポートセンター > 新しいリクエストを作成 に移動します。
- リクエストの種類を選択します。
- リクエスト
- 苦情
- フィードバック
- 問い合わせ
- その他
- 選択したタイプに基づいて、関連するカテゴリが表示されます。自分のケースに最も合ったものを選択してください。
- リクエストに関連する書類、スクリーンショット、または参考資料をアップロードします。
- ファイルを選択したら、「アップロード」をクリックします。
- ファイルは添付ファイルの下に表示されます。
- 問題の明確な説明を追加します。
- すべて入力したら、「送信」をクリックします。
サービスチームがリクエストを確認し、できるだけ早くご連絡します。