一部のウォレットアプリはQRコードの読み取り方式が異なるため、スキャンに失敗する場合があります。
- 少し時間をおいてから、もう一度スキャンしてみてください。
- スキャンできない場合は、入金ページから入金先ウォレットアドレスを手動でコピーし、外部ウォレットアプリに貼り付けてください。コピーしたアドレスを使用すれば、入金は通常どおり行えます。
- QRコード自体がまったく表示されない場合は、すぐに当社サポートチームまでご連絡ください。
一部のウォレットアプリはQRコードの読み取り方式が異なるため、スキャンに失敗する場合があります。
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