Abaixo, você encontrará informações detalhadas sobre como sacar seu saldo, incluindo fatores que podem afetá-lo, exemplos, requisitos mínimos de saque e muito mais.

O que é um saldo de saque?

O saldo de saque representa o valor disponível em sua conta que você pode retirar a qualquer momento. É a parte do saldo total que não está comprometida em transações pendentes ou limitada pelas políticas da conta.

Equidade = Saldo ± PnL (Lucro ou Perda)

Por que meu saldo de saque é diferente do meu saldo total?

Seu saldo de saque pode ser diferente do seu saldo total devido a:

• Ordens Pendentes: Estas são negociações ou transações que foram colocadas, mas ainda não foram executadas ou liquidadas no mercado.

O que são transações pendentes?

Transações pendentes incluem quaisquer ordens ou negociações que você colocou na plataforma de operação e que ainda não foram concluídas. Esses valores são temporariamente deduzidos do seu saldo disponível, mas podem não refletir ainda no saldo de saque até serem totalmente processados.

Pode me dar um exemplo de como o saldo de saque funciona no trading?

Exemplo: Digamos que você tenha um saldo total de conta de $10.000. Você decide fazer uma negociação para comprar ações no valor de $4.000, mas a operação está pendente porque o mercado ainda não abriu ou o pedido não foi preenchido. Veja como o saldo de saque é calculado:

• Saldo Total da Conta: $10.000
• Ordem Pendente (Compra de Ações): $4.000
• Saldo de Saque: $10.000 - $4.000 = $6.000

Neste caso, embora seu saldo total seja de $10.000, apenas $6.000 estão disponíveis para saque, pois $4.000 estão alocados para a operação pendente. Assim que a operação for executada ou cancelada, seu saldo de saque será atualizado de acordo.

Requisitos mínimos para saques

Para saques via transferência bancária internacional, observe o seguinte:

• Se o valor do saque for inferior a US$ 50 ou se você não estiver sacando seu saldo total, o saque será cancelado.

Certifique-se de que sua solicitação de saque atenda a esses requisitos para evitar atrasos ou cancelamentos.

Todos os pagamentos devem vir da sua conta

Todos os pagamentos usados para depositar fundos em sua conta Axi devem vir de uma conta em seu nome. Você não pode fazer um depósito em sua conta Axi por meio de qualquer método não registrado em seu nome legal.

Caso suspeitemos que tenha ocorrido financiamento por terceiros, nos reservamos o direito de devolver os fundos ao remetente e reter o saldo em sua conta, aguardando a verificação da prova de identidade e da origem dos fundos antes do processamento. Na ausência de verificação, nos reservamos o direito de reter o saldo em sua conta, e você não terá permissão para sacar o saldo de sua conta.

Observação: cartões de visita — incluindo aqueles em nome do titular da conta — também são considerados de terceiros e não serão aceitos.

Posso sacar todo o meu saldo?

Você só pode sacar até o limite do seu saldo de saque disponível. O saldo total pode incluir fundos que estão pendentes ou limitados por políticas da conta. Além disso, devido ao Retorno à Origem (RTS), você deve primeiro sacar até o valor depositado usando o mesmo método antes de outras opções de saque ficarem disponíveis.

O que devo fazer se acreditar que há um erro no meu saldo de saque?

Se suspeitar de um erro, entre em contato com a nossa equipe de suporte ao cliente imediatamente. Eles podem revisar a atividade de sua conta e resolver quaisquer discrepâncias.