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Por que minha plataforma não realiza a atualização ao vivo?

Quando a plataforma MT4/MT5 está fechada e uma nova atualização é lançada, na próxima vez que você reiniciar a plataforma, uma mensagem aparecerá solicitando que você atualize sua plataforma.

Se você não está recebendo essas atualizações, o problema pode ser causado por um firewall bloqueando a atualização. Para atualizar sua plataforma, pode ser necessário desativar temporariamente seu firewall.

Para forçar uma atualização, feche a plataforma, clique com o botão direito no ícone do MT4/MT5 e selecione ‘Abrir como Administrador’ (pode ser necessário fazer isso duas vezes). Se isso não resolver o problema, por favor, entre em contato com nossa Equipe de Atendimento ao Cliente.

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