No caso de falecimento de um titular de conta, a Axi deve ser notificada o mais rápido possível. Para facilitar a transferência de fundos, precisaremos que o executor nos forneça os documentos e detalhes relevantes descritos abaixo:
- Seu nome completo, número(s) de contato e relacionamento com o falecido.
- Seu documento de identidade com foto Comprovante de identidade do executor
- Uma cópia autenticada da certidão de óbito
- Confirmação dos dados bancários para o pagamento dos fundos
- Extrato bancário confirmando que a conta bancária pertence ao executor do testamento.
Observação: a conta bancária do falecido não pode ser encerrada antes de processarmos a transferência de fundos.
Para obter mais informações, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente.