Há algumas razões comuns pelas quais você pode não conseguir solicitar uma nova conta de trading:
- Número máximo de contas atingido: Se você já atingiu o número permitido de contas de trading, será necessário fechar uma conta existente para solicitar uma nova. Nesse caso, o botão "Add Nova Conta" ficará indisponível para clicar.
- Conta não verificada: Se sua conta não estiver verificada (por exemplo, falta de comprovação de identidade), você não poderá solicitar uma nova conta. Será necessário concluir a verificação da sua conta antes de solicitar uma nova conta de trading.
- Problema técnico: Pode haver um problema técnico ao enviar sua solicitação. Tente novamente mais tarde ou verifique sua conexão de rede.
Para quaisquer outros problemas, entre em contato com o suporte ao cliente.