Se você estiver enfrentando problemas com seu painel na fase Seed, considere o seguinte antes de continuar:
- Saída/Retirada da fase Seed: Se você tiver sido removido da fase Seed e tiver se inscrito originalmente com um Edge Score de uma conta existente, seu Edge Score será zero. Nesse caso, você precisará fazer 20 operações exclusivas em sua conta Axi Select antes de poder voltar à fase Seed e ver seus dados de desempenho.
- Certifique-se de que você está inscrito no Axi Select: Certifique-se de que você tenha ingressado no Axi Select. Se você ainda não tiver entrado, seu painel poderá não exibir nenhuma informação, pois está vinculado ao programa Axi Select. Para participar, basta fazer login no Portal do Cliente e selecionar Axi Select na seção “Tools” (Ferramentas) no menu à esquerda.
Uma vez que essas etapas sejam seguidas e você atenda aos requisitos necessários, seu desempenho deverá começar a aparecer corretamente no seu painel.
Se você ainda estiver enfrentando problemas, por favor entre em contato com nossa equipe de Serviços ao Cliente para obter mais assistência.