💬
Arlo
We give you the edge to succeed.
Markets Hero Background

How can we help?

Check our self-serve options or use our search.

Como posso sacar fundos via criptomoeda no aplicativo móvel da Axi?

Siga os passos abaixo para retirar fundos da sua conta de operação Axi usando criptomoeda e o aplicativo móvel Axi: 

  • Abra o aplicativo e faça login; certifique-se de que está logado na sua conta Live.
  • Clique no ícone de ‘pessoa’ no canto superior direito.
  • Selecione ‘Minhas Contas’ no menu e clique em Retirar
  • Escolha a conta MT4 da qual deseja retirar fundos. 

Importante! Se você tiver várias contas de operação, certifique-se de selecionar a correta. 

  • Escolha a criptomoeda que deseja usar e insira o valor da retirada. 

Nota: Cada método de retirada tem um valor mínimo de retirada. Se você inserir um valor inferior ao mínimo, não poderá prosseguir com a retirada.  

A taxa de câmbio exibida é gerada pelo sistema e válida por 10 minutos, após os quais será atualizada automaticamente devido às flutuações do mercado. 

  • Selecione o endereço da carteira de criptomoeda para onde deseja enviar os fundos. Se estiver retirando para uma nova carteira, lembre-se de que você pode salvar até 3 carteiras únicas por criptomoeda. 
  • Após verificar que todos os detalhes estão corretos, clique em ‘Solicitar Retirada’ para enviar sua solicitação para processamento. 

Notas importantes: 

  • Após enviar sua solicitação de retirada, o valor será deduzido do seu saldo enquanto estiver em processamento.
  • Se a solicitação de retirada não for bem-sucedida, o valor será devolvido ao seu saldo, e você receberá um e-mail da nossa equipe de Serviços ao Cliente explicando o motivo da falha e os próximos passos. 
Tem mais dúvidas? Envie uma solicitação

Other resources

Other information you may find useful

Trading

Get useful trading tools and resources to enhance your trading experience and knowledge

Learn More

Contact

Speak to your local Axi contact whenever you need assistance

Contact Us

Funds

Discover our secure payment methods for managing your funds

Learn More

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.