Siga os passos abaixo para sacar fundos da sua conta de trading no app móvel da Axi usando o seu cartão:
- Abra o app e faça login. Observação: Certifique-se de que está conectado à sua conta real.
- Clique no ícone de “Perfil” no canto superior direito.
- Selecione “Minhas Contas” no menu e, em seguida, clique em “Saque”.
- Escolha a conta da qual deseja sacar os fundos.
Observação: Se você tiver várias contas de trading, certifique-se de selecionar a correta.
- Insira o valor que deseja sacar.
IMPORTANTE! Se você fez um depósito anterior usando um cartão de crédito/débito, mas ainda não realizou um saque via cartão, será necessário sacar para a mesma origem do depósito inicial (leia mais sobre nossa política de Retorno à Origem – Return to Source).
- Para sacar fundos, insira o valor da retirada na opção “cartão”. Certifique-se de verificar a moeda selecionada para o saque e, em seguida, clique em “Continuar”.
- Se você já tiver feito um saque usando o mesmo cartão utilizado no depósito, poderá sacar seus lucros por qualquer método de sua escolha.
- Clique em "Continuar" e você será solicitado a escolher um cartão para receber o saque.
IMPORTANTE! Se você deseja sacar para um cartão específico, primeiro é necessário fazer um depósito bem-sucedido com esse cartão para que ele apareça como uma opção de retirada.
Atenção: Diferentes métodos de saque possuem valores mínimos diferentes. Se você inserir um valor inferior ao mínimo exigido, não será possível continuar com o saque.
- Revise os detalhes e certifique-se de que todas as informações estão corretas. Depois de confirmar, clique em “Solicitar Saque” para enviar seu pedido para processamento.
Observações importantes:
- Após o envio do pedido de saque, o valor será deduzido do seu saldo enquanto estiver em processamento.
- Se o pedido de saque não for bem-sucedido, o valor será devolvido ao seu saldo e você receberá um e-mail da nossa equipe de Atendimento ao Cliente explicando o motivo da falha e os próximos passos.