Se você não está conseguindo receber os códigos de verificação no seu número de telefone atual, isso pode ser devido à Autenticação de Múltiplos Fatores (MFA), que envia os códigos para o número registrado na sua conta. Esse recurso de segurança ajuda a garantir que somente você possa acessar sua conta.

Para atualizar seu número de telefone e voltar a receber os códigos de verificação, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Assim que as informações necessárias forem fornecidas, daremos continuidade ao processamento da sua solicitação. Você receberá uma confirmação da nossa equipe assim que a atualização for concluída. 

IMPORTANTE! Observe que esse processo pode levar até 1–2 dias úteis.