Pode haver vários motivos pelos quais você não consegue sacar seus fundos. Aqui estão as causas mais comuns:

• Verificação de conta pendente ou incompleta: Sua conta pode ainda não estar totalmente verificada, o que é obrigatório para realizar saques. Certifique-se de que todos os documentos necessários foram enviados e que sua conta está completamente verificada antes de tentar sacar.
• Restrições ou limites de saque: Você pode estar tentando sacar um valor acima do máximo permitido ou abaixo do mínimo exigido pelo método de saque escolhido. Além disso, se os fundos precisarem ser devolvidos à origem (como o método de pagamento usado para o depósito), isso pode afetar o processo de saque. Verifique os limites e requisitos do método de saque selecionado.
• Posições abertas ou pendentes: Se você tiver trades ou posições abertas, talvez não consiga sacar até que elas sejam encerradas.
• Comissões não liquidadas: Caso existam comissões pendentes, elas precisam ser processadas antes que você possa sacar seus fundos. Verifique se há comissões não liquidadas.
• Problemas técnicos: Às vezes, problemas técnicos ou do sistema podem impedir que o saque seja processado. Nesse caso, tente novamente mais tarde.

Se nenhuma das situações acima se aplicar, ou se você ainda estiver com dificuldades para sacar, entre em contato com o Suporte ao Cliente ou com o seu Gerente de Conta para obter assistência.