Há algumas razões pelas quais seu rebate pode não ter sido pago integralmente:

• Volume de Trading: Os pagamentos de rebate estão vinculados ao volume de trading dos clientes que você indicou. Se o volume for menor do que o esperado, isso pode impactar o valor do rebate.
• Tipo de Conta: O tipo de conta que seus clientes indicados possuem pode afetar o valor do rebate. Alguns tipos de conta podem não se qualificar para rebates integrais.
• Sistema de Níveis (Tiers): Os rebates podem depender de níveis específicos determinados pela atividade de trading. Se você não atingiu os critérios necessários para um nível superior, seu rebate pode ser menor.
• Trades Pendentes: Se alguma operação dos seus clientes indicados ainda estiver pendente, isso pode atrasar ou reduzir o pagamento do rebate.
• Questões de Conformidade: Os rebates também podem ser ajustados ou retidos devido a exigências de conformidade ou regulatórias.

Para uma explicação detalhada ou se você acredita que há um problema com seu rebate, entre em contato com seu Gerente de Conta. Ele poderá fornecer informações mais específicas sobre o seu pagamento de rebate.

Se você não souber quem é seu Gerente de Conta, não se preocupe — basta entrar em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente, e nós o colocaremos em contato com a pessoa certa.