Algumas apps de wallet leem QR code de forma diferente, o que pode causar falhas na leitura.
- Tente ler o código novamente após alguns instantes.
- Se a leitura continuar a falhar, copie manualmente o endereço da wallet de depósito na página de depósito e cole-o na sua app de wallet externa. Usar o endereço copiado garantirá que o seu depósito funciona normalmente.
- Se o QR code não carregar de forma alguma, entre em contato imediatamente com nossa equipe de Suporte para obter assistência.