โดยทั่วไปคำขอถอนเงินจะได้รับการดำเนินการทุกวัน รวมถึงวันหยุดสุดสัปดาห์ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าวิธีการชำระเงินหรือคำขอเฉพาะบางรายการอาจยังคงต้องดำเนินการตามเวลาทำการปกติ ในกรณีนี้ การดำเนินการจะดำเนินการต่อในวันทำการถัดไป

เมื่อได้รับคำขอถอนเงินแล้ว เรามุ่งมั่นที่จะดำเนินการคำขอถอนเงินของคุณภายใน 24-48 ชั่วโมง เวลาที่เงินจะปรากฏในบัญชีของคุณอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับวิธีการถอนเงินที่ใช้ ด้านล่างนี้คือคำแนะนำโดยประมาณเกี่ยวกับเวลาถอนเงินสำหรับวิธีการทั่วไป:

• การโอนเงินระหว่างประเทศ/ทั่วโลก – 2-5 วันทำการ
• บัตรเครดิต/เดบิต - ทันที* (เมื่อคำขอของคุณได้รับการดำเนินการแล้ว*)
  • การคืนเงินบัตรเครดิต/เดบิต - 5-7 วันทำการ โปรดทราบว่าเวลานี้ยังขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณด้วย
• คริปโทเคอร์เรนซี - ทันที* (เมื่อคำขอของคุณได้รับการดำเนินการแล้ว*)
• E-wallet (PayPal) – ทันที/ 1-3 วันทำการ (เมื่อคำขอของคุณได้รับการดำเนินการแล้ว*)
• โอนเงินภายในประเทศ - 1-3 วันทำการ (แตกต่างกันไปตามภูมิภาค)

*การชำระเงินทันทีอาจใช้เวลาไม่นานในการเข้าถึงบัญชีของคุณหลังจากที่ได้รับการดำเนินการแล้ว

**เรามุ่งมั่นที่จะดำเนินการคำขอถอนเงินของคุณภายใน 24-48 ชั่วโมง

โปรดทราบ: วันหยุดนักขัตฤกษ์/วันหยุดธนาคาร อาจทำให้การรับเงินล่าช้า หากคุณไม่ได้รับเงินหลังจากช่วงเวลาที่คาดไว้ โปรด ติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาการถอนเงิน ดูที่หน้าถอนเงิน ของเรา

คำขอแบบฟอร์มออนไลน์

ลูกค้าสามารถขอตรวจสอบสถานะการถอนเงินของตนได้โดยตรงผ่าน แบบฟอร์มคำขอออนไลน์ ในการทำเช่นนั้น พวกเขาจำเป็นต้องไปที่ ศูนย์ช่วยเหลือ และคลิกที่ "ส่งคำขอ" 

ภายใต้ "คุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับอะไร?" ลูกค้าจะเลือก "แบบฟอร์มสอบถามการถอนเงิน" และกรอกข้อมูลในช่องที่จำเป็นทั้งหมด