สำคัญ! วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะผู้ที่อาศัยอยู่ในประเทศไทยเท่านั้น
โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อถอนเงินจากบัญชีเทรดของคุณ:
- เข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้า Axi
- เพิ่มบัญชีธนาคารใหม่ (หากเป็นครั้งแรกที่คุณใช้ Local Money Transfer):
- ไปที่เมนู "จัดการ"
- คลิก "เพิ่ม" เพื่อเพิ่มบัญชีธนาคารใหม่
หมายเหตุ: คุณต้องมีบัญชีธนาคารที่ผ่านการยืนยันก่อนจึงจะสามารถส่งคำขอถอนเงินได้ หากคุณมีบัญชีธนาคารที่บันทึกไว้และผ่านการยืนยันแล้ว ให้ไปที่แท็บ "ถอนเงิน" ได้เลย
- กรอกรายละเอียดบัญชีธนาคารที่จำเป็น รวมถึง:
- ชื่อบัญชี (ตั้งชื่อเล่น – ไม่บังคับ)
- ชื่อเจ้าของบัญชี
- หมายเลขบัญชี (ตัวเลข 10 หลัก – ตัวเลขเท่านั้น ห้ามเว้นวรรค)
- ชื่อธนาคาร (เลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง)
- คลิก "ดำเนินการต่อ" เพื่อดำเนินการต่อ
- อัปโหลดใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารหรือหน้าสมุดบัญชีที่ตรงกับชื่อบัญชี Axi ของคุณ ซึ่งแสดงชื่อ หมายเลขบัญชี และวันที่ภายใน 6 เดือนล่าสุด
เอกสารที่ไม่ตรงตามเกณฑ์นี้จะไม่สามารถใช้ได้
ใบแจ้งยอดหรือสมุดบัญชีธนาคารใช้เพื่อการตรวจสอบยืนยันเท่านั้น โดยต้องเป็นเอกสารทางการจากธนาคารหรือดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง
โปรดตรวจสอบว่าใบแจ้งยอดธนาคารหรือสมุดบัญชีของคุณตรงตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้:
- ต้องมีชื่อของคุณ รายละเอียดบัญชี และวันที่
- ชื่อต้องตรงกับชื่อในโปรไฟล์ Axi
- เอกสารต้องมีอายุไม่เกิน 6 เดือน
- ประเภทไฟล์ที่รองรับ ได้แก่ JPEG, PNG, PDF และ HEIC โดยมีขนาดไฟล์ไม่เกิน 6 MB
สำคัญ: ใบแจ้งยอดธนาคารแตกต่างจากใบเสร็จรับเงินจากธนาคาร
โปรดทราบ: ต้องใช้เพียงหน้าแรกของใบแจ้งยอดธนาคารเท่านั้น โดยต้องแสดงข้อมูลดังนี้:
- ชื่อ/โลโก้ของธนาคาร
- ชื่อบัญชี
- หมายเลขบัญชี/IBAN
- Swift/BIC
- หลังจากอัปโหลดเอกสารแล้ว ให้คลิก "ส่งเพื่อตรวจสอบ"
- โดยทั่วไปการตรวจสอบจะใช้เวลาไม่กี่นาที
เมื่อได้รับการอนุมัติ บัญชีธนาคารของคุณจะปรากฏในโปรไฟล์ของคุณ
- เลือก "ถอนเงิน" จากเมนูด้านบน
- กรอกจำนวนเงินที่ต้องการถอน
หมายเหตุ: หากคุณเคยฝากเงินด้วย Local Money Transfer คุณจะสามารถถอนเงินได้เพียงเท่ากับจำนวนเงินฝากเริ่มต้นเท่านั้น เนื่องจากนโยบาย Return to Source (RTS)
- เมื่อยอดคงเหลือในบัญชี RTS หมดลงแล้ว คุณจะสามารถถอนเงินส่วนที่เหลือ (กำไร) ได้ โดยกรอกจำนวนเงินที่ต้องการถอนในช่อง “การโอนเงิน (THB)” และเลือกสกุลเงินที่ต้องการใช้ทำธุรกรรม
สำคัญ: วิธีการถอนเงินแต่ละวิธีมีจำนวนเงินขั้นต่ำ ซึ่งจะแสดงอยู่ในพอร์ทัลลูกค้าเช่นกัน หากคุณป้อนจำนวนเงินต่ำกว่าขั้นต่ำ คุณจะไม่สามารถดำเนินการถอนเงินให้เสร็จสมบูรณ์ได้ สิ่งสำคัญที่ต้องทราบคือสกุลเงินแต่ละสกุลมีจำนวนเงินขั้นต่ำในการถอนเงินที่แตกต่างกัน
เลือกบัญชีที่คุณต้องการถอน หากคุณมีบัญชีเดียว ระบบจะเลือกให้อัตโนมัติ
- คลิก "ดำเนินการต่อ"– วิธีการของคุณจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ
- เมื่อคุณตรวจสอบแล้วว่ารายละเอียดทั้งหมดถูกต้องแล้ว ให้คลิก "ขอถอน" เพื่อส่งคำขอดำเนินการ
โปรดทราบ: การดำเนินการถอนเงินใช้เวลาตรวจสอบและประมวลผลประมาณ 1–2 วันทำการ
สำคัญ: เมื่อส่งคำขอถอนเงินแล้ว ยอดคงเหลือของคุณจะปรากฏหลังการหักเงินระหว่างดำเนินการ หากคำขอถอนเงินของคุณไม่สำเร็จ ยอดเงินจะถูกส่งคืนไปยังยอดคงเหลือของคุณ และทีมบริการลูกค้าของเราจะส่งอีเมลแจ้งสาเหตุของความล้มเหลวและขั้นตอนต่อไป