หากคุณเข้าไปที่แอป Axi Copy Trading และคลิกที่ “ตำแหน่ง” จากนั้น “พลาด” ควรมีคำอธิบายว่าทำไมคุณถึงพลาดการซื้อขายบางรายการ
หากไม่มีความคิดเห็นหรือไม่เข้าใจเหตุผล กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา โดยให้รายละเอียดดังนี้:
- หมายเลขบัญชีการซื้อขายของคุณ
- ชื่อสัญญาณที่คุณกำลังคัดลอก
- รหัสคำสั่งซื้อขายหรือวันที่และเวลาที่สัญญาณทำการซื้อขายที่คุณพลาด
หลังจากนั้น เราจะส่งต่อไปยังทีม Pelican ของเราเพื่อตรวจสอบและจะติดต่อกลับหาคุณเมื่อเรามีข้อเสนอแนะใหม่ๆ