💬
Arlo
We give you the edge to succeed.
Markets Hero Background

How can we help?

Check our self-serve options or use our search.

เหตุใดฉันจึงเห็นจำนวนเงินที่ฝากไม่ตรงกับจำนวนเงินในบัญชีซื้อขายของฉัน

อาจเกิดจากอัตราแลกเปลี่ยน จำนวนเงินที่คุณฝากอาจไม่ตรงกับยอดเงินที่แสดงในบัญชีซื้อขาย ขึ้นอยู่กับสกุลเงินที่ใช้ฝากและสกุลเงินของบัญชี

ตัวอย่างเช่น:

  1. ฝากผ่านคริปโต:
    • หากคุณฝาก 50 USDT ผ่านคริปโต แต่บัญชีซื้อขายของคุณตั้งค่าเป็น JPY ระบบจะทำการแปลง 50 USDT เป็น JPY ตามอัตราแลกเปลี่ยนในขณะนั้น
  2. ฝากผ่านธนาคาร (USD เป็น JPY):
    • เช่นเดียวกัน หากบัญชีธนาคารของคุณเป็น USD แต่บัญชีซื้อขายของคุณเป็น JPY ระบบจะแปลงจาก USD เป็น JPY ตามอัตราแลกเปลี่ยน ณ เวลาที่ฝากเงิน

กระบวนการแปลงนี้อาจทำให้เกิดความแตกต่างเล็กน้อยระหว่างจำนวนเงินที่คุณฝากและจำนวนเงินที่แสดงในบัญชีซื้อขายของคุณ ขึ้นอยู่กับอัตราแลกเปลี่ยนในขณะที่ทำธุรกรรม"

สำคัญ: เราไม่ได้แสดงค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมแยกต่างหาก ดังนั้นยอดเงินที่คุณได้รับอาจแตกต่างเล็กน้อยจากยอดที่คุณฝากไว้

นอกจากนี้ โปรดทราบว่าวันที่/เวลาที่แสดงในแอปหมายถึงเวลาที่ต้องการฝาก/ถอนเงิน ซึ่งอาจไม่ตรงกับเวลาที่ฝากเงินเข้าบัญชีซื้อขายของคุณ เนื่องจากวิธีการชำระเงินแต่ละวิธีมีเวลาดำเนินการแตกต่างกัน

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่ ส่งคำร้องขอ

Other resources

Other information you may find useful

Trading

Get useful trading tools and resources to enhance your trading experience and knowledge

Learn More

Contact

Speak to your local Axi contact whenever you need assistance

Contact Us

Funds

Discover our secure payment methods for managing your funds

Learn More

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.