โดยปกติแล้ว การฝากเงินคริปโตส่วนใหญ่จะเข้าบัญชีอย่างรวดเร็ว หากเงินฝากของคุณยังไม่ปรากฏภายใน 1 ชั่วโมง กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ กรุณาระบุรายละเอียดดังต่อไปนี้ในข้อความของคุณ:
- แฮชธุรกรรม (TXID)
- ที่อยู่วอลเล็ตผู้ส่ง
- เหรียญและเครือข่ายที่ใช้ในการโอน
- รหัสบัญชีซื้อขายของคุณ
- ภาพหน้าจอ (ถ้ามี)
ทีมบริการลูกค้าของเราจะทำการตรวจสอบธุรกรรมดังกล่าวโดยเร็วที่สุด