การพบปัญหาจากการฝากเงินที่ถูกปฏิเสธไปจนถึงการถอนเงินที่ล้มเหลวโดยไม่เข้าใจสาเหตุอาจทำให้รู้สึกหงุดหงิดได้ ในบทความนี้ เราจะอธิบายเหตุผลทั่วไปที่ทำให้การชำระเงินล้มเหลวและให้ขั้นตอนเฉพาะเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น
ด้านล่างนี้คือข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่คุณอาจพบ:
ธุรกรรมถูกยกเลิก/ละทิ้ง/หมดเวลา:
หากธุรกรรมของคุณถูกยกเลิก ละทิ้ง หรือหมดเวลา หมายความว่าคุณไม่ได้ทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นภายในเวลาที่กำหนดหรือคุณละทิ้งมันไปทั้งหมด
ในการลองทำธุรกรรมใหม่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำกระบวนการชำระเงินให้เสร็จสิ้นภายในเวลาที่กำหนด นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อหลีกเลี่ยงการขัดจังหวะระหว่างการชำระเงิน
ปัญหาการยืนยันบัตรและ 3DS
นี่บ่งชี้ว่าคุณอาจไม่ได้ป้อนรายละเอียดของคุณอย่างถูกต้อง
ในการลองทำธุรกรรมใหม่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนรายละเอียดบัตรและรหัส OTP อย่างถูกต้องเมื่อพยายามทำธุรกรรม สิ่งนี้ควรช่วยแก้ไขปัญหาได้
บัตรหมดอายุ
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามทำธุรกรรมโดยใช้บัตรเครดิตที่หมดอายุ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนหมายเลขบัตรอย่างถูกต้อง หากบัตรเครดิตของคุณหมดอายุ คุณจะไม่สามารถใช้งานได้
เงินไม่เพียงพอ
หมายความว่าธนาคารผู้ออกบัตรได้ปฏิเสธการทำธุรกรรมเนื่องจากเงินในบัญชีของคุณไม่เพียงพอ กรุณาอย่าลองทำธุรกรรมซ้ำ ปัญหานี้ไม่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดหรือความล้มเหลวใด ๆ จากทางเรา เราขอแนะนำให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณมีเงินเพียงพอก่อนที่จะลองทำธุรกรรมอีกครั้ง
หมายเลขบัตรไม่ถูกต้อง
หากคุณได้รับรหัสตอบกลับนี้ หมายความว่าบัตรที่ใช้ในการทำธุรกรรมนั้นไม่ถูกต้อง รายละเอียดบัตรถูกกรอกและจัดรูปแบบอย่างถูกต้อง แต่ธนาคารได้ระบุว่าหมายเลขบัตรนั้นไม่ถูกต้อง อาจเป็นเพราะหมายเลขบัตรถูกกรอกผิด กรุณาตรวจสอบหมายเลขบัตรและลองทำธุรกรรมอีกครั้ง