اگر آپ MT4 پلیٹ فارم پر آرڈر دینے سے قاصر ہیں، تو براہ کرم درج ذیل عام مسائل کو چیک کریں:

• دستیاب مارجن چیک کریں: یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں آرڈر دینے کے لیے کافی دستیاب مارجن موجود ہے۔ اگر آپ کا مارجن ناکافی ہے، تو پلیٹ فارم آپ کو نئی پوزیشن کھولنے کی اجازت نہیں دے گا۔
• مارکیٹ کے اوقات: اس بات کو یقینی بنائیں کہ جس اثاثے کی آپ تجارت کرنا چاہتے ہیں اس کی مارکیٹ کھلی ہو۔ کچھ مارکیٹوں کے مخصوص تجارتی اوقات ہوتے ہیں، اور اگر آپ ان اوقات کے باہر تجارت کرنے کی کوشش کریں گے تو آپ آرڈر نہیں دے سکیں گے۔
• آرڈر کی قسم: تصدیق کریں کہ آپ صحیح آرڈر کی قسم منتخب کر رہے ہیں (مثلاً، مارکیٹ آرڈر، لمٹ آرڈر)۔ اگر آپ لمٹ آرڈر استعمال کر رہے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ قیمت موجودہ مارکیٹ کی صورتحال میں قابل حصول ہے۔
• کنکشن کے مسائل: یقینی بنائیں کہ آپ MT4 پلیٹ فارم سے جڑے ہوئے ہیں۔ اپنے انٹرنیٹ کنکشن کو چیک کریں اور یہ یقینی بنائیں کہ آپ درست سرور، پاس ورڈ، اور اکاؤنٹ نمبر/لاگ ان کے ساتھ لاگ ان ہیں۔ کسی بھی عدم مطابقت کی صورت میں پلیٹ فارم آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی اور آرڈر دینے سے قاصر ہو سکتا ہے۔
• پلیٹ فارم کی خرابی: کبھی کبھار پلیٹ فارم عارضی مسائل کا سامنا کر سکتا ہے۔ MT4 کو دوبارہ شروع کریں اور دوبارہ آرڈر دینے کی کوشش کریں۔

• کاؤنٹ کی قسم اور آلات کی دستیابی: کچھ آلات مخصوص اکاؤنٹ کی اقسام جیسے Pro اکاؤنٹس کے لیے مخصوص ہیں۔ یہ اکاؤنٹس صرف ایسے Forex اور Bullion آلات تجارت کر سکتے ہیں جو .pro پر ختم ہوتے ہیں۔ تمام دستیاب آلات دیکھنے کے لیے، آپ کو انہیں Market Watch ونڈو میں دستی طور پر لوڈ کرنا پڑ سکتا ہے۔

  MT4 میں تمام آلات لوڈ کرنے کے لیے:

  1. Market Watch ونڈو کھولیں (Ctrl + M دبائیں)۔
  2. علامت کی فہرست میں کہیں بھی دائیں کلک کریں۔
  3. 'سب دکھائیں' پر کلک کریں۔

اگر آپ نے اوپر دی گئی تمام چیزوں کو چیک کر لیا ہے اور پھر بھی آرڈر نہیں دے پا رہے ہیں، تو براہ کرم مزید مدد کے لیے ہماری کلائنٹ سروسز ٹیم سے رابطہ کریں۔