موجودہ کلائنٹس کے لیے:

• اگر آپ کو پہلے ہی کسی IB نے متعارف کرایا ہے، تو آپ جو بھی نئے اکاؤنٹس کھولتے ہیں وہ خود بخود اسی IB کے پارٹنر کوڈ سے منسلک ہو جائیں گے (جب تک کہ آپ کوئی اور فیصلہ نہ کریں)۔
• اپنے نئے اکاؤنٹس کو اسی IB میں ٹیگ کرنے کے لیے آپ کو کچھ کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ یہ آپ کے پچھلے تعارف کی بنیاد پر خود بخود ہو جائے گا۔

ان کلائنٹس کے لیے جو پہلے سے کسی IB/پارٹنر سے منسلک نہیں ہیں:

• اگر آپ فی الحال کسی IB سے منسلک نہیں ہیں اور ایسا کرنا چاہتے ہیں، تو آپ سب اکاؤنٹ کھولنے اور اسے مخصوص IB/پارٹنر سے ٹیگ کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔

یہاں طریقہ ہے:

1. اپنے کلائنٹ پورٹل پر لاگ ان کریں۔
2.  اگر آپ اپنے اکاؤنٹ کو کسی IB یا پارٹنر سے جوڑنا یا ٹیگ کرنا چاہتے ہیں، تو ہاں کو منتخب کریں جب پوچھا جائے کہ کیا آپ کا پارٹنر ہے، اور پھر IB یا پارٹنر کوڈ درج کریں۔
3. دائیں جانب، نیا اکاؤنٹ شامل کریں پر کلک کریں۔
4. اکاؤنٹ کی قسم، کرنسی، اور لیوریج سے متعلق تفصیلات پُر کریں۔
5. وجہ کے خانے میں، کوئی خاص ہدایات یا تفصیلات فراہم کریں۔
6. اپنی درخواست مکمل کرنے کے لیے نئے اکاؤنٹ کی درخواست پر کلک کریں۔

نیا IB تبدیل کرنا یا شامل کرنا:

• اگر آپ نئے اکاؤنٹ کے لیے ایک مختلف IB میں جانا چاہتے ہیں، یا موجودہ اکاؤنٹ کو نئے IB سے لنک کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو تبدیلی کی درخواست کرنی ہوگی۔
• ایسا کرنے کے لیے، برائے مہربانی کلائنٹ سروسز سے رابطہ کریں اور انہیں بتائیں:
  • وہ اکاؤنٹ جسے آپ ایک نئے IB کے ساتھ ٹیگ کرنا چاہتے ہیں۔
  • نیا IB کوڈ جسے آپ اُس اکاؤنٹ کے ساتھ منسلک کرنا چاہیں گے۔

آپ کی درخواست موصول ہونے کے بعد، ہم آپ کے اکاؤنٹ کو نئے IB کے پارٹنر کوڈ سے لنک کرنے کے امکان کا جائزہ لیں گے۔ اگر ممکن ہو تو، ہم اس کے مطابق تبدیلی پر کارروائی کریں گے۔

آپ ہیلپ سینٹر کے ذریعے براہ راست پارٹنر سے منسلک/ٹیگ کیے جانے کی درخواست بھی کر سکتے ہیں:

1. Axi کی ویب سائٹ پر ہیلپ سینٹر پر جائیں۔
2. درخواست جمع کرائیں پر کلک کریں۔
3. "آپ کو کس چیز میں مدد کی ضرورت ہے؟" کے تحت پارٹنر ٹیگنگ کو منتخب کریں۔
4. مطلوبہ تفصیلات پُر کریں اور فارم جمع کرائیں۔

اہم نوٹس:

• اس عمل کو مکمل ہونے میں 1 سے 2 کاروباری دن لگ سکتے ہیں۔
• اگر آپ موجودہ اکاؤنٹس کے لیے IB کو تبدیل کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو ایک نیا اکاؤنٹ کھولنے کی ضرورت ہوگی، کیونکہ لنک ہر انفرادی ٹریڈنگ اکاؤنٹ سے منسلک ہوتا ہے۔