زیادہ تر کرپٹو ڈپازٹس عام طور پر جلدی ظاہر ہو جاتے ہیں۔ اگر آپ کا ڈپازٹ 1 گھنٹے کے اندر نظر نہ آئے تو براہِ کرم ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔
ہمیں مؤثر طریقے سے تفتیش میں مدد دینے کے لیے براہِ کرم اپنے پیغام میں درج ذیل تفصیلات شامل کریں:
- ٹرانزیکشن ہیش (TXID)
- Sending Wallet Address (بھیجنے والے والٹ کا پتہ)
- منتقلی کے لیے استعمال کیا گیا کوائن اور نیٹ ورک
- آپ کا ٹریڈنگ اکاؤنٹ آئی ڈی
- اسکرین شاٹس (اگر دستیاب ہوں)
ہماری Client Services ٹیم اس لین دین کا فوری طور پر جائزہ لے گی۔