重要提示:帳戶一旦關閉,將無法重新開啟。
在關閉帳戶之前,您必須關閉所有未平倉頭寸並提取帳戶中剩餘的資金。帳戶中有資金時無法自動關閉,但如果帳戶在 12 個月內沒有交易或任何活動,將被標記為「非活躍」。非活躍帳戶無法訪問,也無法用於交易。
要清空帳戶餘額,您可以:
- 將資金轉出帳戶。
- 將資金內部轉帳到另一個交易帳戶,或
- 將剩餘餘額捐贈給慈善機構(請聯繫客戶服務團隊了解更多信息)。
要進行取款,請登入 Axi 客戶入口,選擇「資金」,然後選擇「取款」,並選擇取款方式。
我如何申請關閉帳戶?
申請關閉帳戶有兩種方式。
透過線上表單申請(首選方式)
客戶可以透過線上表單直接申請關閉帳戶。訪問幫助中心並點擊「提交請求」。
在「您需要什麼幫助?」下,選擇「帳戶關閉申請」,並填寫所有必填欄位。
您可以透過 MT4 和 MT5 平台請求關閉一個、多個或所有帳戶。
在申請關閉帳戶之前,請確保您的帳戶沒有剩餘餘額。