為什麼我無法從我的帳戶轉帳？

您的內部轉帳可能失敗的原因有幾個。以下是一些常見問題和解決方案：

• 沒有正的帳戶餘額：
  • 問題：您沒有任何交易帳戶有正的餘額。
  • 解決方案：首先將資金存入您的交易帳戶。您需要至少一個帳戶有正的餘額才能轉帳。

• 轉帳金額為零：
  • 問題：您輸入的轉帳金額為零。
  • 解決方案：確保您輸入的轉帳金額大於零。

• 貨幣轉換資金不足：

  • 問題：您在不同貨幣的帳戶之間轉帳，但您輸入的金額太小，無法進行有效的轉換。

  • 解決方案：增加轉帳金額以確保轉換正常運作。

• 轉帳餘額不足：
  • 問題：轉帳金額超過您來源帳戶的可用餘額。
  • 解決方案：檢查可提取的餘額，確保轉帳金額不超過該餘額。

• 應用程式或系統問題：

  • 問題：由於應用程式或系統的技術問題，轉帳未能處理。雖然資金可能已從來源帳戶扣除，但尚未記入目標帳戶。

  • 解決方案：等待幾分鐘後再檢查。如果問題持續，請聯繫客戶支持。