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什麼是非活躍/已存檔帳戶?

已存檔帳戶 是指已超過六個月未進行交易活動或存款的交易帳戶。

一旦帳戶被封存,將無法通過客戶入口訪問,無法進行存款和提款,也無法通過MT4平台進行交易。

重要提示:如果您的帳戶餘額為零且已超過24個月未進行交易,Axi保留在不另行通知的情況下關閉您帳戶的權利。欲了解更多信息,請閱讀我們的產品時間表。

我的帳戶中有資金時會被封存嗎?

是的,即使您的交易帳戶有正餘額,也可能被封存。封存的交易帳戶中的資金將無法提取,除非帳戶恢復為活躍狀態。如需申請帳戶重新激活,請聯繫我們的客戶支持團隊。

重新激活封存帳戶(僅限實時帳戶)

只有當帳戶中顯示正餘額時,封存的交易帳戶才能重新激活。如需申請帳戶重新激活,請聯繫我們的客戶支持團隊。

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