如果您無法在 MT4/MT5 平台上下單，請檢查以下常見問題：

• 檢查可用保證金：確保您的帳戶中有足夠的可用保證金來下單。如果您的保證金不足，平台將不允許您開立新倉位。
• 市場時間：確保您嘗試交易的資產市場是開放的。某些市場有特定的交易時間，如果您嘗試在這些時間之外進行交易，您將無法下單。
• 訂單類型：確認您選擇了正確的訂單類型（例如，市價單、限價單）。如果您使用限價單，請確保價格在當前市場條件下是可實現的。
• 連接問題：確保您已連接到 MT4/MT5 平台。檢查您的網絡連接，並確保您使用正確的伺服器、密碼和帳號/登入登錄。任何不匹配都可能阻止平台訪問您的帳戶並下單。
• 平台錯誤：有時平台可能會遇到臨時問題。重啟 MT4/MT5 並嘗試再次下單。

• 帳戶類型和工具可用性 : 某些工具僅適用於特定帳戶類型，如高級帳戶。這些帳戶只能交易以 .pp 結尾的外匯和貴金屬工具。要查看所有可用的工具，您可能需要在 Market Watch 視窗中手動加載它們。

  在 MT4/MT5 中加載所有工具： 

  1. 打開 市場報價 視窗（按 Ctrl + M）。
  2. 在符號列表中的任意位置右鍵單擊。
  3. 點擊“顯示所有”。

如果您已檢查以上所有問題但仍無法下單，請聯繫我們的客戶服務團隊以獲取進一步協助。