/ /
मैं Axi पार्टनर सपोर्ट से कैसे संपर्क करूँ?
अपडेट किया गया पिछला माह

Axi पार्टनर्स WhatsApp, लाइव चैट, सपोर्ट रिक्वेस्ट, या ईमेल के माध्यम से पार्टनर सपोर्ट टीम से संपर्क कर सकते हैं। अपनी ज़रूरतों के अनुसार सबसे उपयुक्त विकल्प चुनें।  

1. लाइव चैट सपोर्ट  

सबसे अच्छा: Axi वेबसाइट या क्लाइंट पोर्टल का उपयोग करते समय रीयल-टाइम सहायता के लिए।  

  • उपलब्धता: 24/7 (अधिकांश प्रश्नों का उत्तर कुछ ही मिनटों में दिया जाता है)।  

  • हमसे कैसे संपर्क करें: कोई भी Axi पेज के निचले-दाएं कोने में लाल चैट बबल (image.png) पर क्लिक करके लाइव चैट सत्र शुरू करें।  

2. व्हाट्सएप सपोर्ट   

सबसे अच्छा: त्वरित प्रश्नों और सामान्य सहायता के लिए।  

  • उपलब्धता: 24/7 (अधिकांश प्रश्नों का उत्तर मिनटों में दिया जाता है)।  

  • हमसे कैसे संपर्क करें: तुरंत बातचीत शुरू करने के लिए [Open WhatsApp] लिंक पर क्लिक करें या अपने मोबाइल डिवाइस से QR कोड स्कैन करें।  

  • लिंक: व्हाट्सएप चैट खोलें  

  • क्यूआर कोड:  

image.png

3. सहायता अनुरोध सबमिट करें  

इसके लिए सर्वोत्तम: तकनीकी समस्याएं या खाता जांच की आवश्यकता वाले जटिल प्रश्न।  

लाभ: यह एक औपचारिक सहायता टिकट बनाता है, जिससे आप ईमेल पुष्टिकरण के माध्यम से अपने प्रश्न की प्रगति को ट्रैक कर सकते हैं।  

4. ईमेल सहायता  

इसके लिए सर्वोत्तम: गैर-जरूरी मामलों या आधिकारिक दस्तावेज़ जमा करने के लिए।  

  • प्रतिक्रिया समय: हमारी टीम आमतौर पर 24 घंटों के भीतर जवाब देती है।  

  • ईमेल पता: partners@axi.com   

पार्टनर नॉलेज बेस का अन्वेषण करें  

स्व-सेवा सहायता के लिए, हमारे पार्टनर नॉलेज बेस पर जाएँ। इसमें विस्तृत गाइड, चरण-दर-चरण निर्देश और संसाधन शामिल हैं जो विशेष रूप से Axi पार्टनर प्रोग्राम के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।  

अधिक जानने के लिए [नॉलेज बेस] पर जाएँ। 

क्या यह लेख सहायक था?