Ci sono due motivi comuni per cui potresti non riuscire ad accedere al tuo conto Demo:

1. Il tuo conto Demo è scaduto

I conti Demo sono validi per 30 giorni dalla data di creazione. Una volta scaduti, non possono essere riattivati.

Nota: se il tuo conto Demo è scaduto, puoi crearne uno nuovo direttamente tramite il Portale clienti.

2. Dati di accesso errati

I problemi di accesso si verificano spesso quando il numero di conto, la password o il server vengono inseriti in modo errato. Assicurati che:

• Tutti i dati corrispondano esattamente.

• Il server corretto sia selezionato in MT4/MT5.

3. Cambio della piattaforma di trading

Il tipo di conto di trading deve corrispondere alla piattaforma che stai utilizzando. Ad esempio, un conto di trading MT4 deve essere accessibile tramite la piattaforma MT4. Allo stesso modo, un conto MT5 può essere accessibile solo tramite la piattaforma MT5.