Sono disponibili diversi tipi di trasferimenti bancari, a seconda del Paese di residenza del cliente e della valuta utilizzata:

• Trasferimento Bancario Internazionale – Utilizzato per inviare denaro dal tuo conto in un Paese a un conto bancario in un altro Paese.
• Trasferimento Bancario Locale/Internet – Si riferisce ai trasferimenti bancari locali, dove il tuo prelievo può essere inviato al tuo conto bancario da un istituto di credito nel tuo Paese (disponibile in specifiche regioni).

Aggiungere un Conto Bancario

Conto Bancario Internazionale

Accedi al Portale Clienti Axi, vai alla scheda “Fondi”, poi clicca su “Conto Bancario”. Successivamente, seleziona “Nuovo Conto”. Ti verrà richiesto di aggiungere i dettagli del tuo conto bancario.

Nota Bene: la verifica bancaria può richiedere fino a 1 giorno lavorativo per essere elaborata.

Una volta aggiunte le informazioni del tuo conto bancario, dovrai caricare una copia di un estratto conto per scopi di verifica. Gli estratti conto sono documenti ufficiali emessi dalla tua banca o scaricati tramite il servizio di online banking.

Per essere considerato ai fini della verifica, un estratto conto può essere inviato in formato PDF, come immagine (assicurati che le foto siano chiare e leggibili), o come documento cartaceo. Le schermate e le ricevute non saranno accettate.

IMPORTANTE: gli estratti conto sono diversi dalle ricevute bancarie.

Gli estratti conto devono essere stati emessi negli ultimi 6 mesi.

Nota: solo la prima pagina del tuo estratto conto è necessaria, a condizione che contenga le seguenti informazion.

• Nome/Logo della tua banca
• Nome del conto bancario
• Numero del conto bancario/IBAN
• Swift/BIC

Per caricare un estratto conto dal tuo dispositivo, clicca su “Sfoglia File”, seleziona il file che desideri, clicca su “Carica” e poi “Salva”.

Nota: se la dimensione del file è troppo grande, utilizza uno strumento online per ridurre/comprimere la dimensione del file e poi prova a caricarlo di nuovo.

Una volta salvato, verrà mostrato un riepilogo dei dettagli bancari. Se tutti i dettagli sono corretti, clicca su “Invia”. Verrà visualizzato un messaggio di conferma, poi clicca su “Ok”.

Rimuovere un Conto Bancario

Per rimuovere un conto bancario, accedi al Portale Clienti Axi, vai alla scheda “Fondi” e poi procedi alla sezione “Conti Bancari”. Questo visualizzerà tutti i conti bancari memorizzati.

Trova il conto bancario che desideri rimuovere, scorri fino a destra e clicca sul segno “X” sotto il pulsante “Elimina”, poi clicca su “Conferma”. Questo disabiliterà il conto bancario che desideri disattivare e il nostro team elaborerà la richiesta il giorno lavorativo successivo.