Sì. Se lo stato del tuo account risulta "Frozen" perché è in corso la chiusura, puoi comunque richiedere il prelievo dei fondi disponibili.
Se il pulsante "Fund" sul tuo conto di trading non è disponibile, utilizza la scheda "Funds" nel menu a sinistra del Portale Clienti. Da lì, puoi richiedere il prelievo come di consueto.
Alcune cose da tenere a mente:
Puoi prelevare fino all'importo del saldo disponibile residuo.
I metodi di prelievo visualizzati nel Portale Clienti sono quelli disponibili per il tuo conto. A seconda del metodo utilizzato per depositare fondi sul conto, alcuni prelievi potrebbero dover essere restituiti alla fonte di pagamento originale.
In caso di problemi con il prelievo, contatta il nostro team Customer Success, che sarà lieto di aiutarti.
