Ci sono alcune possibili ragioni per cui un'operazione non compare nell'analisi Portfolio:
L'operazione è ancora aperta. L'analisi Portfolio include solo le operazioni chiuse e i profitti e le perdite realizzati. Le posizioni aperte o in sospeso non verranno mostrate finché non saranno chiuse.
L'operazione è stata chiusa troppo di recente. C'è un ritardo di circa 2-3 ore dopo la chiusura di un'operazione prima che venga riflessa nella scheda Portfolio. Se hai chiuso un'operazione nelle ultime ore, potrebbe semplicemente non aver ancora effettuato la sincronizzazione. Riprova più tardi invece di presumere che ci sia un problema.
L'operazione non nel periodo selezionato. Verifica di aver selezionato il conto corretto e l'intervallo di tempo giusto (7, 14, 30 giorni o un mese specifico): un'operazione chiusa appena prima dell'inizio della finestra temporale selezionata non comparirà.
Hai raggiunto il limite giornaliero di analisi. Puoi eseguire fino a 15 analisi al giorno, per profilo. Se hai esaurito il limite, dovrai aspettare il reset giornaliero prima di eseguirne un'altra.
Se è trascorso un tempo ragionevole (ben oltre le 2-3 ore) e l'operazione non compare ancora nel conto e nel periodo corretti, contatta il nostro team Customer Success.
