Perché la mia piattaforma MT4 non ha salvato le impostazioni o i profili del grafico?

Se le tue impostazioni, preferenze o profili non vengono salvati e la piattaforma MT4 si avvia solo con le impostazioni predefinite, una causa comune è una cartella del terminale danneggiata. Questo può generalmente essere risolto in uno dei due modi seguenti:

• Potrebbe essere necessario disinstallare la piattaforma MT4 e poi reinstallarla. Se devi scaricare di nuovo la piattaforma, trova l'e-mail che ti è stata inviata quando hai aperto per la prima volta il tuo conto di trading o accedi al Portale Cliente; oppure
• Chiudi la piattaforma MT4 e trova il file denominato ini all'interno della cartella "Configurazioni". Rinomina questo file in terminale.old e riavvia l'applicazione. Questo genererà un nuovo file terminal.ini.

Se continui ad avere difficoltà, ti preghiamo di contattarci.