市場が閉じているときは、取引をオープン、変更、クローズすることはできませんのでご注意ください。

取引を完全にまたは部分的にクローズすることができます。 ポジションをクローズするには、ポジションタブに移動してください。

• ポジションを完全にクローズする: ポジションをクローズするには、ポジションタブに移動し、閉じたいポジションを選択します。「クローズする」をクリックし、「ポジションをクローズする」をクリックして選択を確認します。クローズしたポジションはポジションタブで確認できます。
• ポジションを部分的にクローズする: ポジションを部分的にクローズするには、「ポジション」タブに移動し、部分的にクローズしたいポジションを選択します。「クローズする」をクリックし、「部分的にクローズする」トグルを有効にします。クローズしたいロット数を入力するよう求められます。ロット数を選択した後、「ポジションをクローズする」をクリックします。クローズしたポジションはポジションタブで確認できます。アプリを使用してアカウントをクローズすることができない場合は、カスタマーサポートチームにお問い合わせください。

重要: アカウントを閉じる前に、オープンしている取引がなく、アカウントに未払い残高がないことを確認してください。

取引中に問題が発生した場合はどうすればよいですか？

Axi 取引プラットフォームで取引中またはナビゲート中に問題が発生した場合は、こちらからメールまたはアプリ内のカスタマーサポートページのライブチャットを通じてカスタマーサポートにお問い合わせください。必要な更新についてご案内差し上げます。