設定、環境設定、またはプロファイルが保存されず、MT4/MT5プラットフォームがデフォルト設定でしか読み込まれない場合、一般的な原因はターミナルフォルダの破損が考えられます。これを修正する方法は通常2つあります。
- MT4/MT5プラットフォームをアンインストールしてから再インストールする必要があるかもしれません。プラットフォームを再度ダウンロードする必要がある場合は、取引アカウントを初めて開設した際に送信されたメールを確認するか、クライアントポータルからダウンロードしてください。または
- MT4/MT5プラットフォームを閉じて、「Configurations」フォルダ内のiniという名前のファイルを見つけます。このファイルをterminal.oldにリネームし、アプリケーションを再起動します。これにより新しいterminal.iniファイルが生成されます。