Axi 모바일 앱에서 카드로 거래 계좌의 자금을 출금하려면 아래 단계를 따라 주세요:

• 앱을 열고 로그인하세요. 참고: 실제 계좌(live account)로 로그인했는지 확인하세요.
• 오른쪽 상단에 있는 ‘사람’ 아이콘을 클릭하세요.
• 메뉴에서 ‘내 계좌’를 선택한 후 ‘출금’을 클릭하세요.

• 자금을 출금할 계좌를 선택하세요.

참고: 거래 계좌가 여러 개 있는 경우, 올바른 계좌를 선택했는지 확인하세요.

• 출금할 금액을 입력하세요.

중요! 이전에 신용/직불카드로 입금한 적이 있지만 아직 카드로 출금한 적이 없다면, 최초 입금에 사용한 동일한 카드로 출금해야 합니다 (당사의 Return to Source 정책에 대해 자세히 알아보세요).

• 출금을 하려면 “카드” 옵션에 출금 금액을 입력하세요. 선택된 출금 통화를 반드시 확인한 후, “계속”을 클릭하세요.
• 이미 입금에 사용한 동일한 카드로 출금을 한 적이 있다면, 수익은 원하는 다른 방법을 통해 출금할 수 있습니다.

• “계속”을 클릭하면, 출금을 받을 카드를 선택하라는 안내가 표시됩니다.

중요! 특정 카드로 출금하려면, 먼저 해당 카드로 성공적인 입금을 완료해야 해당 카드가 출금 옵션에 표시됩니다.

참고: 출금 방법에 따라 최소 출금 금액이 다를 수 있습니다. 최소 금액보다 적은 금액을 입력하면 출금 절차를 진행할 수 없습니다.

• 세부 정보를 확인하고 모든 정보가 정확한지 다시 한번 점검하세요. 확인되면 “출금 요청”을 클릭하여 요청을 제출하세요.

중요 사항:

• 출금 요청을 제출하면, 처리되는 동안 해당 금액이 잔액에서 차감됩니다.
• 출금 요청이 실패한 경우, 금액은 잔액으로 다시 반환되며, 실패 사유와 다음 단계에 대한 설명이 포함된 이메일이 고객지원팀으로부터 발송됩니다.