Axi Copy Trading 앱에서 “포지션”을 클릭한 후 “누락됨”을 선택하면 몇 가지 거래를 놓친 이유에 대한 설명이 표시됩니다.

설명이 없거나 이해하기 어려운 경우, 아래 정보를 함께 고객지원팀에 전달해 주세요:

• 본인의 트레이딩 계좌 번호

• 현재 복사 중인 시그널 이름

• 복사에 실패한 거래의 주문 ID 또는 해당 시그널이 거래를 실행한 날짜 및 시간

해당 내용을 바탕으로 Pelican 팀에 전달하여 조사한 후 새로운 피드백이 있을 경우 다시 연락드리겠습니다.