업데이트됨 2개월 전
CPA 지급을 받지 못했다면 다음과 같은 이유가 있을 수 있습니다.
고객 거래 활동: CPA 자격을 얻으려면 고객이 최소 2스탠더드 랏을 거래해야 합니다.
입금 요건: 고객은 첫 입금 후 60일 이내에 최소 입금 요건을 충족해야 합니다. 충족되지 않으면 CPA가 감소되거나 보류될 수 있습니다.
커미션 최소 기준: CPA 지급에는 최소 지급 기준이 있습니다. 적립된 CPA가 기준에 도달하지 못하면 필요한 금액에 도달할 때까지 지급이 보류됩니다.
맞춤형 커미션 구조: 맞춤형 커미션 구조를 사용 중이라면 조건이 표준 커미션과 다를 수 있습니다.
지급 처리 기간: CPA 지급은 매월 처리되며 달력월 종료 후 15일 이내에 지급됩니다. 예를 들어 고객이 8월에 CPA를 발생시키면 지급은 9월에 처리됩니다.
위 사항을 확인한 뒤에도 문제가 지속되면 담당 Account Manager에게 문의해 주세요. 원인 확인 및 추가 지원을 도와드리겠습니다.