1. 잘못된 링크 공유: 고객에게 잘못된 링크를 공유하고 있을 수 있습니다(예: 고객 온보딩 링크 대신 어필리에이트 온보딩 링크를 보내거나 그 반대).

2. 링크가 불완전함: 추천 링크 전체를 복사했는지 확인하세요. 복사하는 과정에서 일부가 누락되거나 잘릴 수 있습니다.

3. 브라우저 캐시 또는 쿠키: 고객이 이전에 Axi 웹사이트를 방문해 다른 세션의 쿠키나 캐시 데이터가 남아 있으면 올바른 귀속이 되지 않을 수 있습니다. 캐시를 지우거나 다른 브라우저를 사용하도록 요청하세요.

4. 링크 수정: 원본 추천 링크를 변경하거나 단축하면 트래킹이 중단될 수 있습니다. 링크가 변경되지 않도록 유지하세요.

5. 대상 지역 불일치: 링크가 특정 지역을 대상으로 하고 고객이 해당 지역 밖에 있으면 추천이 유효하지 않을 수 있습니다.

6. 추천 쿠키 미설정: 일부 고객이 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화해 추천이 제대로 추적되지 않을 수 있습니다.

참고: 가끔 기술적 문제로 추천 링크 추적에 영향을 줄 수 있습니다. 다른 방법이 모두 실패하면 Axi 어필리에이트 팀에 문의하세요.

문제가 계속되면 담당 Account Manager 또는 Client Service Team(CS)에 문의해 추가 지원을 받으세요.