Axi 프로필에서 저장된 결제 정보를 제거하려면 고객 서비스 팀에 연락하여 계좌 번호와 결제 방법을 제거하려는 이유를 확인하십시오.

체크/신용 카드 제거

계정 프로필에서 신용카드 또는 체크카드를 삭제하려면 카드 앞면과 뒷면의 사진 사본을 제출하여 요청을 인증해야 합니다. 확인 절차는 사기 방지 및 계정 보안을 위한 것입니다.

참고: 모든 사진은 카드 전체가 선명하게 보이고 네 모서리가 명확하게 보이는 상태에서 촬영해야 합니다.

전면 사본에는 다음 세부 정보가 표시되어야 합니다:

• 카드 소지자 이름
• 유효기간
• 은행/기관 이름
• 카드 번호의 처음 4자리와 마지막 4자리 숫자 – 중요! 보안 강화를 위해 제출하기 전에 가운데 8자리 숫자를 가려야 합니다.
  
  

뒷면 사본에는 다음 세부 정보가 표시되어야 합니다:

• 서명 - 중요! 보안을 강화하기 위해 이미지를 제출하기 전에 CVC2/CVV2 번호(마지막 3자리)를 가려야 합니다.

카드 분실 또는 도난

카드를 분실 또는 도난당했거나, 더 이상 소지할 수 없거나, 계정이 폐쇄된 경우, service@axi.com 으로 이메일을 보내 카드 제거를 요청하십시오. 이메일에는 계좌 번호, 카드 사본을 제공할 수 없는 이유, 계정에서 카드를 제거하려는 이유가 포함되어야 합니다.

참고: 계정 보안을 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다.