MT4/MT5 계좌 번호로 로그인할 수 없다면, Axi 계좌를 처음 개설할 때 받은 환영 이메일의 계좌 정보와 일치하는지 확인해 주세요.

계좌 번호가 정확한데도 로그인할 수 없다면, 해당 계좌가 더 이상 유효하지 않거나 해지 또는 보관(아카이브) 처리되었을 수 있습니다.

문제 해결 방법:

Axi 웹사이트에서 새로운 실거래 계좌를 직접 신청할 수 있습니다.

계좌 인증이 완료되면 로그인 정보가 이메일로 발송됩니다.

중요: 새 계좌는 기존에 Axi 계좌에 등록된 적이 없는 다른 이메일 주소로 신청해야 합니다.

신청 후 승인까지 최대 2영업일이 소요될 수 있으며, 상황에 따라 정부 발급 신분증 등 추가 서류 제출을 요청받을 수 있습니다.