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입금한 자금이 내 거래 계좌에 언제 반영되나요?

업데이트됨 9개월 전

입금 처리 시간은 사용한 결제 수단에 따라 다릅니다. 자금을 입금하는 경우 아래 표는 각 주요 결제 수단의 예상 입금 시간을 보여줍니다:

결제 방법계정 반영 시간
신용/직불 카드 즉시
은행 송금영업일 기준 1-3일
전자 지갑 즉시
인터넷 뱅킹 송금 즉시
암호화폐 결제 0-15의 분

*즉시 결제는 처리되어 계정에 반영되는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
**국제 은행 송금은 영업일 기준 최대 5일이 소요될 수 있습니다.

거주 국가별 입금 방법 및 예상 처리 시간은 고객 포털에 표시된 옵션을 참조하거나 여기를 클릭하십시오. 추가 질문이 있는 경우 고객 서비스에 직접 문의하십시오.

온라인 요청 양식

고객은 온라인 요청 양식을 통해 입금 상태를 직접 확인할 수 있습니다. 이렇게 하려면 도움말 센터로 이동하여 '요청 제출'을 클릭합니다.  

'제가 무엇을 도와드릴까요?' '입금 문의 양식'에서 고객은 '입금 문의 양식'을 선택하고 모든 필수 필드를 작성합니다.

내 입금이 아직 내 거래 계좌에 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?

중요: 결제 수단이 즉시 처리되더라도 계정에 표시되기까지 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

사용한 결제 수단에 따라 입금이 Axi 계정에 즉시 반영되지 않을 수 있습니다. 예를 들어 은행 송금은 처리하는 데 1-3일이 걸릴 수 있습니다. 결제 유형 및 예상 거래 시간에 대한 전체 목록은 계좌 입금 페이지를 참조하십시오.

참고: 공휴일 및/또는 은행 공휴일로 인해 자금 처리 시간이 더 지연될 수 있습니다.

입금이 예상 처리 시간을 초과하는 경우, 거래 상태를 수동으로 확인할 수 있도록 고객 서비스에 연락하여 다음 정보를 제공하십시오.

  • 거래 계좌 번호
  • 입금 날짜 및 입금 금액
  • 사용된 입금 방법
  • 입금 증명서(예: 스크린샷 또는 송장)
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