พาร์ทเนอร์ของ Axi สามารถติดต่อทีมสนับสนุนพาร์ทเนอร์ได้ ผ่าน WhatsApp, แชทสด, คำขอการสนับสนุน หรืออีเมล เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด 

1. การสนับสนุนผ่านแชทสด 

เหมาะสำหรับ: ความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์ขณะใช้งานเว็บไซต์ Axi หรือพอร์ทัลลูกค้า 

• ความพร้อมให้บริการ: 24/7 (ส่วนใหญ่จะตอบคำถามภายในไม่กี่นาที) 

• วิธีติดต่อเรา: คลิกที่ไอคอนแชทสีแดง () ที่มุมล่างขวาของหน้า Axi ใดก็ได้เพื่อเริ่มเซสชันแชทสด 

2. การสนับสนุนผ่าน WhatsApp 

เหมาะสำหรับ: คำถามด่วนและความช่วยเหลือทั่วไป 

• ความพร้อมให้บริการ: 24/7 (ส่วนใหญ่จะตอบคำถามภายในไม่กี่นาที) 

• วิธีติดต่อเรา: คลิกที่ลิงก์ [เปิด WhatsApp] หรือสแกนคิวอาร์โค้ดด้วยอุปกรณ์มือถือของคุณเพื่อเริ่มการสนทนาได้ทันที 

• ลิงก์: เปิดแชท WhatsApp 

• คิวอาร์โค้ด:  

3. ส่งคำขอการสนับสนุน 

เหมาะสำหรับ: ปัญหาทางเทคนิคหรือคำถามที่ซับซ้อนซึ่งต้องมีการตรวจสอบบัญชี 

ประโยชน์: การดำเนินการนี้จะสร้างตั๋วการสนับสนุนอย่างเป็นทางการ ทำให้คุณสามารถติดตามความคืบหน้าของคำถามของคุณผ่านการยืนยันทางอีเมล 

• วิธีติดต่อเรา: [ส่งคำขอที่นี่] 

4. อีเมลฝ่ายสนับสนุน 

เหมาะสำหรับ: เรื่องที่ไม่เร่งด่วนหรือการส่งเอกสารอย่างเป็นทางการ 

• เวลาตอบกลับ: ทีมงานของเราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง 

• ที่อยู่อีเมล: partners@axi.com 

สำรวจฐานความรู้สำหรับพาร์ทเนอร์

สำหรับความช่วยเหลือแบบบริการตนเอง โปรดเยี่ยมชมฐานความรู้สำหรับพาร์ทเนอร์ของเรา ซึ่งมีคู่มือโดยละเอียด คำแนะนำทีละขั้นตอน และแหล่งข้อมูลที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับโปรแกรมพาร์ทเนอร์ของ Axi 

เยี่ยมชม [ฐานความรู้] เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม