สำหรับลูกค้าปัจจุบัน:

• หากคุณเคยถูกแนะนำโดย IB มาก่อน บัญชีใหม่ทั้งหมดที่คุณเปิดจะถูกเชื่อมโยงโดยอัตโนมัติกับรหัสพาร์ทเนอร์ของ IB รายเดิม (เว้นแต่คุณจะตัดสินใจเปลี่ยน)
• คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรเพิ่มเติมเพื่อให้บัญชีใหม่ของคุณถูกเชื่อมกับ IB รายเดิม ระบบจะดำเนินการให้โดยอัตโนมัติจากข้อมูลการแนะนำก่อนหน้านี้ของคุณ

สำหรับลูกค้าที่ยังไม่ได้เชื่อมกับ IB/พาร์ทเนอร์ใด ๆ:

• หากคุณยังไม่ได้เชื่อมกับ IB ใด ๆ และต้องการทำการเชื่อม คุณสามารถยื่นคำขอเปิดบัญชีย่อยและแท็กบัญชีนั้นกับ IB/พาร์ทเนอร์ที่คุณต้องการได้

ขั้นตอนการทำมีดังนี้:

1. เข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้าของคุณ
2. หากคุณต้องการเชื่อมหรือแท็กบัญชีของคุณกับ IB หรือพาร์ทเนอร์ ให้เลือกใช่เมื่อระบบถามว่าคุณมีพาร์ทเนอร์หรือไม่ จากนั้นให้กรอกรหัส IB หรือพาร์ทเนอร์
3. คลิกเพิ่มบัญชีใหม่ทางด้านขวา
4. กรอกรายละเอียดเกี่ยวกับประเภทบัญชี สกุลเงิน และเลเวอเรจ
5. ในช่องเหตุผล กรุณาระบุคำแนะนำหรือรายละเอียดเพิ่มเติม
6. คลิกขอเปิดบัญชีใหม่เพื่อส่งคำขอของคุณ

การเปลี่ยนหรือเพิ่ม IB ใหม่:

• หากคุณต้องการเปลี่ยนไปใช้ IB รายอื่นสำหรับบัญชีใหม่หรือเชื่อมบัญชีที่มีอยู่กับ IB รายใหม่ คุณจำเป็นต้องยื่นคำขอเพื่อเปลี่ยนแปลง
• ในการดำเนินการนี้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและแจ้งข้อมูลดังต่อนี้:
  • บัญชีที่คุณต้องการแท็กกับ IB รายใหม่
  • รหัสของ IB รายใหม่ที่คุณต้องการเชื่อมกับบัญชีนั้น

เมื่อเราได้รับคำขอของคุณแล้ว เราจะดำเนินการ พิจารณาความเป็นไปได้ในการเชื่อมโยงบัญชีของคุณกับรหัสของ IB รายใหม่ และหากสามารถดำเนินการได้ เราจะดำเนินการเปลี่ยนแปลงให้ตามคำขอของคุณ

คุณยังสามารถส่งคำขอเพื่อเชื่อมหรือแท็กกับพาร์ทเนอร์โดยตรงผ่านศูนย์ช่วยเหลือได้โดยทำตามขั้นตอนดังต่อนี้:

1. ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์ของ Axi
2. คลิกส่งคำขอ
3. ภายใต้หัวข้อ 'คุณต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใด? ให้เลือกการแท็กพาร์ทเนอร์
4. กรอกรายละเอียดที่จำเป็นและส่งแบบฟอร์ม

หมายเหตุสำคัญ:

• กระบวนการนี้อาจใช้เวลา 1–2 วันทำการในการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์
• หากคุณต้องการเปลี่ยน IB สำหรับบัญชีที่มีอยู่ คุณจำเป็นต้องเปิดบัญชีใหม่ เนื่องจากการเชื่อมโยงจะผูกกับแต่ละบัญชีซื้อขายโดยเฉพาะ