สามารถทำได้ หากสถานะบัญชีของคุณแสดงเป็น "ระงับการใช้งาน" เนื่องจากอยู่ในกระบวนการปิดบัญชี คุณยังคงสามารถส่งคำขอถอนเงินทุนที่พร้อมใช้งานของคุณได้ตามปกติ
หากปุ่ม "ฝากเงิน" บนบัญชีซื้อขายของคุณไม่สามารถกดใช้งานได้ กรุณาไปที่แท็บ "เงินทุน" บนเมนูด้านซ้ายของพอร์ทัลลูกค้า จากตรงนั้น คุณสามารถส่งคำขอถอนเงินได้ตามขั้นตอนปกติ
ข้อควรทราบ:
คุณสามารถถอนเงินได้สูงสุดไม่เกินยอดเงินคงเหลือที่พร้อมใช้งานของคุณ
ช่องทางการถอนเงินที่แสดงในพอร์ทัลลูกค้าคือช่องทางที่พร้อมใช้งานสำหรับบัญชีของคุณ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับวิธีการที่คุณใช้ฝากเงินเข้ามา โดยการถอนเงินบางรายการอาจจำเป็นต้องโอนกลับไปยังแหล่งชำระเงินเดิมที่ใช้ฝากเข้ามา
หากคุณพบปัญหาในการทำรายการถอนเงิน กรุณาติดต่อฝ่ายบริการดูแลลูกค้าของเรา และเรายินดีพร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่
